Wsparcie

Wsparcie iPhone

Jak zablokować aplikacje?

1. Utwórz tryb i wybierz aplikacje, które chcesz zablokować

Aplikacja Scrolly – ekran główny Aplikacja Scrolly – ekran skanowania

2. Stuknij Scrolly na głównym ekranie
3. Stuknij Scrolly na głównym ekranie aplikacji.
4. Pojawi się okno z napisem „Gotowy do skanowania."
5. Przyłóż przednią część Scrolly do czytnika NFC w telefonie

Położenie czytnika NFC w iPhonie

6. Gotowe. Wybrane aplikacje są zablokowane.

Dlaczego jest limit 50 aplikacji do zablokowania?

Wybór aplikacji Apple (App Picker) ma wbudowany limit 50 jednocześnie blokowanych aplikacji. To ograniczenie Apple, a nie Scrolly.
Strony internetowe nie wliczają się do tego limitu! Możesz zablokować do 50 aplikacji i jednocześnie nieograniczoną liczbę stron.

Nie możesz zeskanować Scrolly? Wypróbuj ten poradnik krok po kroku

Na urządzeniach z iOS rzadko mamy problemy. Jeśli Scrolly nie daje się zeskanować lub aplikacje nie są blokowane, spróbuj:

1. Upewnij się, że iOS i aplikacja Scrolly są aktualne
2. Uruchom ponownie urządzenie (wersja telefonu 17 lub nowsza)
3. Całkowicie zamknij aplikację (przesuń ją w górę w przełączniku aplikacji), potem otwórz ponownie
4. Wyloguj się z aplikacji Scrolly i zaloguj ponownie

Wybór aplikacji do blokowania nie działa prawidłowo

Przepraszamy — wybór aplikacji (App Picker) zawiesza się na Twoim iPhonie.
Oto dwa proste sposoby, żeby Scrolly znowu mógł blokować aplikacje.

Opcja 1: Zaktualizuj iPhone do iOS 26
Wybór aplikacji działa znacznie stabilniej na iOS 26.
Na starszej wersji systemu aktualizacja jest najszybszą drogą naprawy.
Przejdź do: Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania

Opcja 2: Resetuj Czas przed ekranem (naprawia uszkodzone dane App Picker)
Jeśli aktualizacja nie pomoże, możesz zresetować Czas przed ekranem. Usuwa to stare dane aplikacji i stron, które mogą powodować awarie.

Krok po kroku:

1. Usuń aplikację Scrolly z iPhone'a.
2. Otwórz Ustawienia → Czas przed ekranem.
3. Wyłącz te opcje:
  - Aktywność aplikacji i witryn (na dole)
  - Udostępnianie między urządzeniami (trzecie od dołu)
4. Uruchom ponownie iPhone'a.
5. Zainstaluj Scrolly ponownie z App Store.
6. Gdy zostaniesz poproszony, zezwól na dostęp do Czasu przed ekranem i wybierz aplikacje ponownie w App Picker.

Scrolly nie skanuje się / przestało się skanować (pojawia się komunikat o błędzie)

Aby zmniejszyć ryzyko problemów z NFC, każde Scrolly ma dwa chipy NFC:

Chip NFC 1 – z przodu (twarz) Scrolly
Chip NFC 2 – z tyłu Scrolly

Błąd skanowania Scrolly

Jeśli po zeskanowaniu Scrolly pojawi się komunikat o błędzie:

1. Spróbuj zeskanować Scrolly ponownie.
2. Odwróć Scrolly i zeskanuj drugą stronę.
3. Zdejmij etui z telefonu i zeskanuj ponownie.
4. Uruchom ponownie telefon.
5. Zresetuj aplikację Scrolly.
6. Jeśli problem nie ustępuje, napisz do nas na support@scrollyapp.io

Czy mogę blokować nie tylko aplikacje, ale też strony internetowe?

Tak — w Scrolly możesz blokować nie tylko aplikacje, ale też strony internetowe.
Wybór stron ustawisz w konfiguracji Czasu skupienia — stuknij na dole w „Tryb” i wybierz tryb do edycji.

Scrolly – wybór aplikacji i stron

Stuknij „Zablokowane strony”, a następnie wybierz strony, które chcesz zablokować.

Scrolly – ekran zablokowanych stron